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Die zentrale Anlaufstelle des ITMC

Service Desk

Der Service Desk des ITMC ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um die Dienstleistungen des ITMC.

Auskunft und Beratung

Wir vom Service Desk geben Ihnen gerne Auskunft und werden Ihre Fragen nach Möglichkeit direkt beantworten (First-Level-Support). Für weitergehende Beratungen und Hilfestellungen wird Ihr Anliegen an eine/n zuständige/n Mitarbeiter/in oder eine Arbeitsgruppe weitergeleitet (Second-Level-Support).

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